当巡回法庭搬进熙熙攘攘的商圈,当法官与酒吧主理人面对面聊经营难题,法治护航消费的“最后一公里”正变得可感可知。11月4日下午,在上海市静安区发展和改革委员会指导下,由静安区人民法院、南京西路街道联合主办的“法治护航营商·优化消费发展新环境 深化国际消费中心城市建设协同保护主题行”正式启动,首站走进南京西路商圈。一批案例发布、一套机制共建、一次营商对谈、一场巡回审判,以多元立体的法治实践,为国际消费中心城市建设注入暖意与底气。

消费司法研判:梳理新态势,共筑保护新格局
静安是上海核心消费城区,跨国公司地区总部集聚,南京西路商圈国际品牌旗舰首店与商贸商场密集,新业态、新模式不断带来多元司法需求。
静安区人民法院党组书记、院长孙静在致辞中表示,建设国际消费中心城市,对上海扩大消费、推动高水平对外开放意义重大。此次联动多方开展商圈协同保护行动,正是要把消费领域协同保护阵地前移至市场一线,凝聚共治合力护航区域消费高质量发展。
静安区人民法院党组成员、副院长傅朱钢通报该院优化消费发展环境司法保护工作情况。自2024年以来,该院共审结消费类案件9151件,其中涉外案件(含涉港、澳、台)70件,生活服务消费与商贸零售消费领域纠纷合计占比达81.49%,时尚消费与数字产品领域纠纷增幅明显。“青春经济”“银发经济”两端群体消费活跃,商品与服务双轮驱动,新业态纠纷多元复杂,网络消费纠纷持续攀升。
在机制建设上,静安法院推动形成“法院+N”协同保护网络:与区检察院联合发布《民事支持起诉工作白皮书》,将支持起诉范围延伸至预付卡等消费领域;入驻综治中心开设法院专窗,巡回审判已覆盖各街道,累计开展超50场;与区消保委建立消费者被诉案件通报制度。同时,依托上海法院“1+5”商事调解制度体系成立商事调解中心,累计受理委托调解案件近5000件,调解成功率超30%,平均解纷周期32天;引入外商投资协会与商事调解组织联合调解涉外案件,深化“商事调解+行业调解+司法确认”三方联动。

营商环境对谈:四大场景零距离倾听市场主体声音
为零距离倾听品牌企业、店铺主理人、商圈平台的切身感受,活动专设营商观察对谈环节,围绕涉外经济、青春潮玩经济、后街烟火经济、平台经济四大场景展开。
路威酩轩集团亚太区品牌保护总监雷洋分享企业打击线上、跨境假冒服务商标的维权经历,点赞静安法院不止于个案裁判,通过专题会商倾听权利人诉求、推动行业源头治理;静安区外商投资企业协会秘书长于歆介绍涉外商事法律赋能工作站运行情况,依托协会桥梁落实诉前多元调解、常态化送法进企业。
泡泡玛特华东区品牌保护负责人邱圣杰结合Labubu玩偶被商家借正版实物装潢引流的不正当竞争案件,解析“购买正版不等于获得商业使用授权”的法律误区,表示出于对本地司法公信力的信任选择在静安起诉,司法严谨高效叠加市场监管前端执法,为原创IP带来十足的法治安全感。
富民路日式酒吧主理人焦女士讲述“日咖夜酒”业态在老街区经营面临噪音扰民、管道反复淤堵等现实难题;南京西路街道党工委副书记严布衣介绍街道商居共治举措,通过搭建居民商户对话平台、开展街区共建,避免简单“一罚了之”,推动街区烟火气与居民安宁生活共生共存。
美团、大众点评东部大区法务总监韩富饶结合刷单炒信入选最高法典型案例,介绍平台“AI+人工”风控审核机制,并提到静安法院与其建立司法协查绿色通道,高效破解批量侵权案件调证难题,印证平台自治、监管查处、司法定标三方协同,共同守住消费市场真实合规的底线。

制度成果落地:巡回审判进商圈带来沉浸式普法课
活动上,静安区人民法院、区司法局、区文化和旅游局、区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会联合发布“优化消费发展新环境”典型案例。区法院商事审判庭庭长季玲玲介绍,案例紧扣维护权益、规范秩序、保护创新、稳定预期目标,既有食品安全、预付卡退款等民生消费维权,也有著作权、商标、不正当竞争等知识产权保护,还有盲盒规范、轻微免罚等市场秩序治理,推动形成“维权有据、经营有规”的健康消费生态。现场还向辖区商户及网络平台代表赠送了中英双语版案例手册。
随后,静安区人民法院、区司法局、区文化和旅游局、区市场监督管理局共同发布《护航消费发展新环境协同保护机制》,紧扣“消费”“国际”“中心”三大核心,以司法保护为重点,整合行政、司法、行业、商圈力量,构建线索互通、研判会商、司法引领、执法联动、源头共治格局。南京西路街道党工委、办事处,区工商业联合会,上海新南西(集团)有限公司联合发布《优化消费发展新环境联合保护倡议书》,立足基层治理、行业自律与商户自治凝聚共治共识。

活动下半场,静安法院将法庭搬进商圈,就地审理一起涉及潮玩美术作品展览权等争议的著作权案件。庭后,承办法官围绕商户常见知识产权风险、侵权预防和纠纷处理开展普法讲解,区法院、区市场监管局、区文旅局相关人员结合各自职责,回应商户代表提出的法律适用、行政监管和经营合规问题。
易速宝提示:文章来自网络,不代表本站观点。